金沢の伝統の味「笹寿司」の芝寿しオフィシャルホームページです。

芝寿し物語

Shibazushi Story

お客様より寄せられるご質問

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◆アレルギー表示について

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Q. 質問「笹寿し」に含まれる食品表示の「乳」は何に入っているのでしょうか

A. 回答内容

寿司酢に含まれる「乳糖」になります。

 

Q. アレルギーの人がいますが、対応をしていただけますか?

A. 回答内容

オンラインショップに「食物アレルギーに関するお問合せ先」がございます。

その中に問診表がございますので、ご記入頂いた上でのご返答になりますのでご協力・ご了承くださいませ。

ご対応ご希望の場合は、ご利用日の2週間前にはお問合せをいただき問診表をお送りくださいませ。

 

 

◆当日のご予約対応について

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Q. 当日、予約はできませんか?

A. 回答内容

当日のご予約はお受けできません。

店頭で販売している商品でご用意する形になります。

まとまった数量がご入用の場合はご相談させていただきます。

ただし、食材や包装資材の手配にも及びますのでご要望にお答えできない場合がございますのでご了承くださいませ。

 

 

◆雨天中止予約について

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Q. 雨天中止の予約を申し込みたいのですが?

A.回答内容

事前に雨天中止が可能な商品からお選びいただき、ご注文時に「雨天時キャンセル」とお伝えくださいませ。

お引き渡し当日の朝6時~6時30分までに【 076ー240-4569 】までお電話をいただきます。

当日は晴れていても雨が降っていても必ずお電話をお願いいたします。

 

< 必ずお電話をいただきたい理由 >

当社で空模様や天気予報を見て判断できないため。

 

< お渡し可能の時間帯 >

・店頭受取の場合…11時~閉店時間まで

・配達の場合…11時30分~12時の間

(もしくは12時~17時の間で指定可)

 

◆お米について

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Q. 石川県産以外のお米はどの県のお米を使われていますか?

A.回答内容

石川県産を中心に使用させて頂いておりますが、 季節等により品種、産地は変更しております。

 

【石川県産のお米】

コシヒカリ

ひゃくまん穀

 

【石川県外産のお米】

岩手県産のヒトメボレ

 

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Q.石川県産のみのお米を使った商品はどの商品でしょうか?

A.回答内容

金沢笹寿しプレミアム、おにぎり弁当、はらぺこさん、 野菜たっぷり弁当、たけのこごはんです。