金沢の伝統の味「笹寿司」の芝寿しオフィシャルホームページです。

芝寿し物語

Shibazushi Story

※創業当時(昭和33年頃)の写真です。

お客様より寄せられるご質問

お客様から質問集バナー.jpg

お客様よりお寄せいただくご質問は、「 よくある質問 」でも掲載しております。

 

その中でもよくお寄せいただくお声を下記に掲載しております。
それでも解決しない場合は「 お問合せフォーム 」よりお問合せくださいませ。

 

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◆アレルギーについて◆

【質問】笹寿しに含まれる食品表示の「乳」は何に入っていますか?
寿司酢に含まれる「乳糖」になります。
 

 

【質問】 アレルギーの人がいますが、対応をしていただけますか?

大変申し訳ございませんが、現在は対応を行っておりません。
オンラインショップ「食物アレルギーに関しまして」に掲載されておりますアレルギー表、または各商品ページをご確認いただき、お買い求めいただきますようお願い申し上げます。

 

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◆当日のご予約対応について◆

【質問】当日の予約はできますか?

当日のご予約はご遠慮いただいております。
店頭で販売している商品でのご対応となりますので、お近くの店舗までお電話にてご確認くださいませ。

 

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◆雨天中止予約について◆

【質問】 雨天キャンセルの予約をしたいです。

雨天時キャンセルが可能な商品からお選びいただき、ご注文時に「雨天時にキャンセルする」とお伝えくださいませ。
ご利用日当日の朝6時~6時30分までに【 076ー240-4569 】まで、キャンセルの有無をご連絡ください。
※当社で判断がしかねるため、中止・決行に関わらず、ご連絡をお願いいたします。

 

< お渡し可能の時間帯 >

・店頭受取の場合…11時~閉店時間まで
・配達の場合………11時30分~12時の間
(もしくは12時~17時の間で指定可)

 

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◆お米について◆

【質問】石川県産以外のお米はどの県のお米を使われていますか?

石川県産を中心に使用させて頂いておりますが、 季節等により品種、産地は変更して使用しております。

【石川県産のお米】コシヒカリ、ひゃくまん穀

【石川県外産のお米】岩手県産のヒトメボレ

 

 

【質問】石川県産のみのお米を使った商品はどの商品でしょうか?

金沢笹寿しプレミアム、おにぎり弁当、はらぺこさん、 野菜たっぷり弁当
※季節のお弁当にも使用することがございます。

 

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【質問】食品表示に掲載されている「食塩相当量」に添付の醤油分は含まれていますか?
※商品によって、醤油の小袋が添付されています。

醤油の小袋は、お客様のお好みでご利用いただけるように別で添付しております。
そのため、食品表示に記載されている「食塩相当量」には添付醤油の塩分量は含まれておりません。

■小袋醤油(2㏄)の食塩相当量は、1袋あたり約0.3gとなります。