社員紹介
Staff営業部 外商課
笠木 想
2016年 新卒入社
文学部 心理学科卒業
どんな仕事をしているのですか？
店頭以外での予約販売活動を担うのが外商課。例えば、学会が行われるホテルやイベントを主催する企業などへ、要望に応じたお弁当を企画し提案します。
お弁当の内容や予算のほか、掛け紙に特別な文字を入れたいなどさまざまなオーダーへダイレクトに応えることが面白さであり難しさ。一筋縄ではいかないこともありますが、担当の方からの「ありがとう」という言葉にやりがいを感じます。
自分の成長を感じることは？
学生時代と比べて、対人スキルが格段に上がったと思います。
当然のことですが、営業をしていると多くの人と接します。その中で、印象が良い、対応がうまいなど自分にはないものを持っている人の真似をするうちに、自然と人との関わり方が変わっていきました。上司や先輩などいつも身近に見習いたいと思える人がいてくれる恵まれた職場環境のおかげでもあります。
おすすめの社内制度は？
新入社員に、入社3年目以降の社員が半年間指導役としてつくブラザー制度です。新人の頃は分からないことだらけ。しかも、誰に質問すればいいのかさえ分からないので、指導役の先輩が精神的な支えにもなりました。
また、新入社員からの質問をきっかけに、当たり前だと思い込んでいた業務を見直すなど指導役も初心に立ち戻ることができるので、お互いにとって意味のある制度だと思います。